Back to article
3330
Bluetooth® verbreekt de verbinding met het gekoppelde apparaat
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw systeem en een aangesloten apparaat (bijv. Laptop, smartphone of Bose-app) is intermitterend of gaat onverwacht verloren, probeer het volgende:
Zorg ervoor dat uw product zich binnen 10 meter (33 ft) van het Bluetooth®-apparaat bevindt.
Het Bluetooth-bereik is ongeveer 10 m (33 inch). Dit bereik kan worden verkleind door obstakels (bijv. Muren, deuren, zakken, Bluetooth-apparaten in de buurt, enz.). Probeer het apparaat en het product dichter bij elkaar te brengen.
Probeer het Bluetooth®-apparaat dichter bij uw product te brengen.
Het Bluetooth-bereik is ongeveer 10 m (33 inch); het bereik kan echter wel worden veroorzaakt door interferentie , lik ewalls, metaal, deur sor andere Bluetooth-apparaten in de omgeving. Controleer of het probleem is opgelost wanneer uw Bluetooth-apparaat en product zich in de buurt bevinden.
Start het Bluetooth®-apparaat opnieuw op.
Elektronica, zoals mobiele telefoons, tablets of computers, moet soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.
Wis het geheugen van uw Bose-product van eerder aangesloten Bluetooth®-apparaten.
Je Bose-product onthoudt de laatste verschillende apparaten die met het apparaat zijn verbonden zodat het snel weer verbinding kan maken. In cas ethere i sa nissue met het geheugen van het apparaat, moet u het apparaat opnieuw proberen aan te sluiten. Zie het productgeheugen van het gekoppelde Bluetooth®-apparaat wissen en een Bluetooth®-apparaat aansluitenvoor meer informatie.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Als de adapter is aangesloten op een Windows-computer, controleert u de instelling voor energiebeheer voor de Bluetooth®-adapter.
- Klik op de computer op het menu Start en start typin gdevice manager
- Klik op Apparaatbeheer in de zoekresultaten om deze te openen
- Klik op de > naast Bluetooth om deze uit te vouwen
- Klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-adapter en selecteer Eigenschappen
- Klik op het tabblad Energiebeheer en schakel het selectievakje de computer toestaan dit apparaat uit te schakelen uit om energie te besparen uit te schakelen
- Start de computer opnieuw op en probeer het opnieuw.
Controleer op storingsbronnen.
De elektronica kan interferentie van andere elektronica die op hetzelfde stroomcircuit is aangesloten of die in de buurt is aangesloten, opvangen. Probeer het netsnoer los te koppelen van dergelijke elektronische apparaten in de buurt (bijv. Laptop/telefoon oplader, TV, Kabel-box, seizoensgebonden verlichting, magnetron, enz.). Als het probleem is opgelost, probeert u het apparaat of uw product aan te sluiten op een ander stroomcircuit of verder weg.
Sluit een ander Bluetooth®-apparaat aan.
Ga naar een ander Bluetooth-apparaat om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!