Begin het feest vroeg. Ontdek onze bestverkochte producten. SHOP.

SoundWear Companion speaker

Verkocht vanaf 2017 tot 2021

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Korte accuduur

Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:

Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.

Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om ervoor te zorgen dat uw product over de nieuwste functies en verbeteringen beschikt. Zie de software of firmware van uw product bijwerken.

Controleer of de LED-status van de batterij wordt aangegeven.

De indicator voor de batterijstatus kan variëren, afhankelijk van het feit of het systeem is aangesloten, op batterijstroom werkt of de batterijstatus controleert. Zie statuslampjes en informatieover LED-indicators voor meer informatie .

Pas de instelling voor automatisch uitschakelen aan in de Bose Connect-app

De standaardtimer voor automatische uitschakeling is ingesteld op 3 uur inactiviteit. Om dit probleem op te lossen, schakelt u de timer voor automatische uitschakeling uit of stelt u deze in op een langere periode met behulp van de Bose Connect-app. Zie voor meer informatie de automatische uitschakelmodusin- of uitschakelen .

Stel vast of de accu volledig is opgeladen.

Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen voor de verwachte maximale levensduur van de batterij. Zie de resterende batterijlading controlerenvoor meer informatie.

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!