Geen audio in één oor

Controleer of er iets is dat de openingen van uw slaapknoppen, oordopjes of het mesh-rooster onder de oordopjes (bijv. oorwas, stof of ander vuil). Zie voor meer informatie de slaapknoppen en de oplaadcassette schoonmaken.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Elektronica moet soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.

Als er een probleem is opgetreden met de app of het apparaat waarop de app wordt uitgevoerd, verwijdert u de app, downloadt en installeert u deze opnieuw en probeert u het opnieuw.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten