Begin het feest vroeg. Ontdek onze bestverkochte producten. SHOP.

Bose QuietComfort Ultra Earbuds

Verkocht vanaf 2023 tot nu

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Geluid en video niet synchroon

Als de video op de TV of het apparaat waarnaar u kijkt niet overeenkomt met de audio die u van uw product hoort, probeer dan het volgende

Gebruik de meest recente software voor Bluetooth-apparaten, Bose-hoofdtelefoons en mobiele apps van derden

Sommige Bluetooth-apparaten bieden geen volledige ondersteuning voor AVDTP (Audio Video Distribution Transport Protocol) versie 1.3 of hoger. We hebben bevestigd dat Apple iPhones, iPads en sommige Android-apparaten dit protocol gebruiken en we blijven andere populaire Bluetooth-apparaten evalueren. De synchronisatie van audio-video kan echter ook variëren, afhankelijk van de mobiele app die wordt bekeken (bijvoorbeeld Netflix, YouTube). Als u nog steeds problemen met AV Sync hebt, probeer dan de video af te spelen via de lokale browser van het mobiele apparaat, zoals Safari of Google Chrome, of een lokaal opgeslagen video op uw mobiele apparaat (fotobibliotheek).

Als audio en video niet synchroon zijn:

Probeer het volgende:

Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!