Back to article
3329
Slechte geluidskwaliteit van het product.
Als uw product vervormd, gekraakt, statisch, ruis of onverwachte slechte geluidskwaliteit vertoont:
Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.
Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie uw product instellenvoor meer informatie.
Voer de audiokalibratie van ADAPTiQ uit om het geluid van uw systeem te optimaliseren.
Omdat verschillende omgevingen van invloed zijn op de manier waarop geluid wordt gehoord, kan ADAPTiQ uw systeem kalibreren. Het luistert naar hoe je luidsprekers in je kamer siun, en past het geluid vervolgens naar behoefte aan om de geluidskwaliteit te optimaliseren. Zie voor meer informatie ADAPTiQ-systeem instellen en deactiveren.
Zet het volume van het aangesloten apparaat hoger.
Stel het apparaatvolume eto in op 90–100% om een sterk signaal naar uw product te sturen. Gebruik vervolgens uw product om het volumeniveau aan te passen.
Controleer de bas- en treble-instellingen voor uw product.
Zorg ervoor dat de instellingen voor bas en treble niet te hoog of te laag zijn ingesteld voor uw voorkeuren. Zie de toonregeling op uw product aanpassenvoor meer informatie.
Controleer of de plaatsing van de luidsprekers voldoet aan de aanbevelingen voor uw systeem.
De plaatsing van de luidspreker in het gebied beïnvloedt hoe u het geluid uit de luidsprekers hoort. Zie voor meer informatie Speaker placement and Positioning.
Reset uw systeem
Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Als u via Bluetooth® verbinding maakt met een Windows-computer, zorg er dan voor dat het Stereo-audioprofiel is geselecteerd.
Klik op uw Windows-computer op het luidsprekerpictogram rechtsonder om de volumeschuifregelaar weer te geven. Klik op ^ boven de volumeschuifregelaar om een lijst met beschikbare audioapparaten weer te geven. (Tip: Als uw Bluetooth-product niet is verbonden, wordt de ^ mogelijk niet weergegeven.) Uw product wordt twee keer weergegeven: Één keer met stereo of A2DP ernaast en één keer met handsfree of HSP ernaast. Selecteer de vermelding Stereo voor een volledige audiokwaliteit .
Probeer een ander audioapparaat.
Sluit een ander audioapparaat aan en speel het af via uw product. Dit kan helpen bepalen of het probleem is geïsoleerd van het eerste apparaat.
Probeer een ander audioapparaat aan te sluiten.
Sluit, indien beschikbaar, anothe raudi odevic aan via de sam -ecables en -verbinding om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.
Controleer op storingsbronnen.
De elektronica kan interferentie van andere elektronica die op hetzelfde stroomcircuit is aangesloten of die in de buurt is aangesloten, opvangen. Probeer het netsnoer los te koppelen van dergelijke elektronische apparaten in de buurt (bijv. Laptop-/telefoonoplader, tv, kabelbox, seizoensverlichting, magnetron, etc.). Als het probleem is opgelost, probeert u het apparaat of uw product aan te sluiten op een ander stroomcircuit of verder weg.
Als het probleem zich voordoet met een bepaalde bron, selecteert u het hieronder voor meer hulp.
Streamingservice van de Bose-app
Bluetooth®-apparaat
Tv
Kabel-/satellietdecoder
Een ander apparaat (bijv. Blu-ray-speler, gamesysteem, tablet, enz.)
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!