Begin het feest vroeg. Ontdek onze bestverkochte producten. SHOP.

Companion® 2 series III multimedia speaker system

Verkocht vanaf 2013 tot 2024

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Stil, onderbroken of slechte geluidskwaliteit uit één luidspreker

Als een van de luidsprekers in uw product in- en uitvalt, een laag volume heeft of een slechte geluidskwaliteit produceert, probeert u het volgende:

Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Probeer een ander audioapparaat aan te sluiten.

Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Probeer een andere app.

Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.

Controleer de balansregeling in de geluidsinstellingen van de computer of de toepassing.

In de geluidsinstellingen van de computer is er  een abalance contra lto-set als het geluid meer uit de ene of de andere luidspreker komt. Zorg ervoor dat deze in de middelste/nuetrale positie staat. Bovendien hebben veel toepassingen die audio afspelen ook audio-aanpassingen. Controleer ook de geluidsinstellingen van de app voor een balansregeling.

Uw luidsprekers hebben mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, hebben uw luidsprekers mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw luidsprekers. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!