WE HEBBEN NIEUWE PRODUCTEN! NEEM SNEL EEN KIJKJE.

SoundTouch 10 wireless speaker

Verkocht vanaf 2020 tot 2023

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

De afstandsbediening werkt met tussenpozen of regelt uw Bose-product niet

Als je Bose ® -afstandsbediening niet werkt of slechts soms de functies van je Bose ® -product bestuurt, probeer dan het volgende:

Als de plastic verpakking nog steeds op de afstandsbediening zit, probeert u deze te verwijderen.

Nieuwe afstandsbedieningen zijn doorgaans verpakt in plastic. Deze wrappe kan het bereik van uw afstandsbediening verkleinen, en kan misschien beter enoticaable zijn als de batterijen verzwakken of als de wrapper geen zweef is.

Zorg ervoor dat de sensor van de afstandsbediening op uw product niet in direct licht is.

Als de sensor op de afstandsbediening van uw product zich in een zeer helder gebied bevindt (bijv. In veel zonlicht of bij veel licht, in de buurt  van een TV of laptop, enz.), kan de lichtinterferentie het vermogen van uw product om de IR-lichtcommando's van uw afstandsbediening te detecteren afleiden. Als er te veel licht op uw product zit, probeer het dan te verminderen.

Vervang de batterij in de afstandsbediening.

Zorg ervoor dat de afstandsbediening zich binnen het bereik van het systeem bevindt.

Het bereik van de afstandsbediening is 20 meter

Controleer of er knoppen op de afstandsbediening werken.

Als sommige knoppen op de afstandsbediening werken en sommige niet werken, raadpleegt u bepaalde knoppen op de afstandsbediening werken niet.

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.

Zorg ervoor dat de juiste afstandsbediening wordt gebruikt.

Een afstandsbediening van een ander product heeft een andere of geen functionaliteit. Als je meer dan één Bose ® -afstandsbediening hebt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding van het product dat je probeert te bedienen om er zeker van te zijn dat je de juiste afstandsbediening gebruikt.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!