Back to article
3345
De accu wordt niet opgeladen
Als uw product is aangesloten om op te laden, maar het batterijniveau niet toeneemt of als uw product niet aangeeft dat de batterij wordt opgeladen:
Controleer of de oplaadkabel correct is aangesloten.
Zorg dat de pinnen op de oplaadkabel juist op de oplaadpoort zijn aangesloten en magnetisch vastgeklikt zijn.
Probeer een andere oplader.
Oplaadtijden kunnen variëren, afhankelijk van de oplader. Laders met een hogere stroomwaarde laden producten over het algemeen sneller dan producten met een lagere classificatie. Chargers vermelden een stroomwaarde op het label gewoonlijk in ampère (A) of milliamps (mA). Een stroomwaarde van 0,5 A / 500 mA of hoger wordt aanbevolen.
Als uw product op extreem warme of koude temperatuur is geweest, wacht dan tot het op kamertemperatuur is gekomen.
Als de temperatuur van de batterij buiten het temperatuurbereik van de operatine ligt, wacht u totdat de producten kamertemperatuur hebben bereikt en probeert u het opnieuw.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!