Geen audio van het product.

Een verbinding kan losgekomen zijn of niet correct zijn. Controleer de bevestiging en de locatie van de verbindingskabels aan beide uiteinden. Zie uw product instellenvoor informatie over systeemaansluitingen.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Veel TV's hebben een menu-instelling waarmee audio naar andere luidsprekers dan de TV-luidsprekers kan worden verzonden. Navigeer in het TV-menu naar de geluidsinstellingen en zoek naar een optie voor sor  -audio-uitvoer van de TV-luidspreker (of iets dergelijks). Mogelijk moeten de TV-luidsprekers worden uitgeschakeld en moet de uitgang worden ingesteld op vaste of externe luidsprekers. (Tip: Als er geen vaste uitgangsoptie is, moet u het volume van de TV mogelijk op maximaal zetten om het geluid via uw Bose ® -luidsprekers te horen. Zelfs als ik de T Vspeakers niet hoor , is het niet meer mogelijk.)

In het instellingenmenu van het aangesloten apparaat (bijv. Kabelbox of Blu-ray-speler), zoekt u naar audio-instellingen. Veel apparaten die audio via HDMI verzenden hebben mogelijk een optie voor ARC of CEC. Probeer deze optie in te schakelen. Als het apparaat is aangesloten op de tv en vervolgens op je Bose-systeem, zoek dan naar deze instellingen in zowel het apparaat als het TV-menu. (Opmerking: Afhankelijk van het merk kan CEC worden aangeduid met een andere naam in het apparaatmenu. Zie Namen die door verschillende merken worden gebruikt voor CECvoor meer informatie.)

Wanneer het systeem wordt ingeschakeld, neemt het volume langzaam toe van nul naar het laatst gebruikte niveau. Als het systeem bij een extreem laag volume werd uitgeschakeld, gaat het naar een matig volumeniveau. Als u tijdens dit proces op de volumeknop drukt, wordt het volume ingesteld en stopt het als er geen sprake is van een helling. Als u een hoger niveau wilt, verhoogt u het volume geleidelijk.

CEC (Consumer Electronics Control) is een functie waarmee apparaten die via HDMI zijn aangesloten met elkaar kunnen communiceren. Omdat er echter verschillende merken en modellen HDMI-apparaten zijn, communiceren apparaten soms niet zoals verwacht. Als er problemen zijn met audio-, video- of afstandsbedieningen via HDMI, probeert u de optie HDMI-CEC in het systeemmenu in te stellen op aan of alternatief. Of als u HDMI-CEC wilt omzeilen, stelt u de optie in op uit. Zie HDMI-CEC in- of uitschakelenvoor meer informatie.

Stel het apparaatvolume eto in op 90–100% om een sterk signaal naar uw product te sturen. Gebruik vervolgens uw product om het volumeniveau aan te passen.

Als het stopcontact wordt bediend met een wandschakelaar, zorg dan dat de schakelaar op Aan staat. Test het stopcontact met een ander apparaat, zoals een lamp. If necessary, plug the system into a different outlet.

Als je meer dan één Bose-systeem hebt, kun je het  systeemvak onder aan de app openen door naar links of rechts te vegen om een systeem te selecteren.

Er zijn meerdere audiobronnen beschikbaar op uw systeem; zorg ervoor dat de juiste toon is geselecteerd. Als het audioapparaat dat u wilt horen bijvoorbeeld is aangesloten op de AUX-ingang, zorg er dan voor dat de ingang is geselecteerd.

Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

1. Schakel het Bose-systeem, het bronapparaat en de TV uit.
2. Koppel het Bose-systeem, het bronapparaat en de TV los.
3. Koppel de twee HDMI-kabels aan beide uiteinden los en plaats ze terug, zodat de aansluitingen goed vastzitten.
4. Sluit het bronapparaat, de TV en het Bose-systeem weer aan op de voeding.
5. Schakel de TV en het bronapparaat in.
6. Schakel het Bose-systeem in zodra de tv en het bronapparaat zijn ingeschakeld.

De stappen kunnen problemen oplossen die te wijten zijn aan een verscheidenheid aan oorzaken. De TV en het bronapparaat kunnen opgeslagen verkeerde informatie ontvangen via de HDMI-kabel zien. Deze resetprocedure zal het geheugen van deze gegevens wissen.

Wanneer u draadloos verbinding hebt met uw netwerk, moet het Wi-Fi-lampje aan de achterkant van de adapter ononderbroken wit branden. Als het Wi-Fi-lampje niet continu wit brandt, raadpleegt u statuslampjes en informatievan de LED-indicator. (Opmerking: Als u een bekabelde verbinding gebruikt, blijft het Wi-Fi-lampje uit.)

Zie de software- of firmwareversie controleren en de software of firmware van uw product bijwerken voor meer informatie.

Het opnieuw opstarten van de toepassing kan problemen met de verbinding en prestaties oplossen. Hierdoor wordt ook de SoundTouch Music Server opnieuw gestart, die wordt gebruikt voor muziekbibliotheken die zijn opgeslagen op een computer of NAS-station.

Er is een gecombineerde 1/8"-aansluiting op de bedieningsconsole die ofwel de hoofdtelefoonuitgang kan zijn of de Aux -ingang heeft uitgevoerd. Als deze is ingesteld op de „hoofdtelefoon”, worden de luidsprekers gedempt als er iets op is aangesloten. Voor informatie over het instellen van de AUX-ingang aan de zijkant raadpleegt u de AUX-uitgang aan de zijkant instellen

HDMI-CEC- en ARC-compatibiliteitsproblemen tussen verschillende merken en modelscans veroorzaken soms dat HDM Iaudi niet werkt of af en toe werkt. In deze gevallen sluit u een optische kabel van de devic eto u rsyste mconsole aan voor digitale audio. Als de verbinding tot stand is gebracht, opent u het systeemmenu en wijst u het optische audiosignaal toe aan een knop op de afstandsbediening. Zie de optische digitale audio-ingangtoewijzen voor meer informatie.

Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Als je probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft de SoundTouch wireless adapter mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten