Geen audio van het product.

Controleer of er iets is dat de openingen van de hoofdtelefoon , de oordopjes of het mesh-rooster onder de oordopjes blokkeert (bijv. oorwas, stof of ander vuil). Zie oordopjes en mesh-roostersreinigen voor meer informatie.

Elektronica moet mogelijk van tijd tot tijd worden gereset, net zoals het opnieuw opstarten van een computer. Schakel het apparaat uit, schakel het weer in en probeer het opnieuw.

Als de audioaansluiting op uw product kapot , gerafeld of beschadigd is, wordt er mogelijk geen geluid afgespeeld zoals verwacht. Als het product beschadigd is, moet het mogelijk worden onderhouden. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.

Als uw product met een verlengkabel of adapter op het apparaat is aangesloten, koppelt u de verlengkabel of adapter los om te bepalen of het probleem hiermee te maken heeft.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten