Geen audio van het product.

Elektronica moet soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.

Het Bluetooth-lampje op uw product geeft aan of uw product is verbonden met een Bluetooth-apparaat: Als het lampje snel knippert, is er een apparaat aangesloten. Als het lampje langzaam knippert, is er geen apparaat aangesloten. Zie  een Bluetooth®-apparaat aansluitenvoor hulp bij het verbinden van een apparaat.

Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.

Het bronapparaat dat momenteel aan uw product is gekoppeld, kan het probleem veroorzaken. Probeer een andere Bluetooth-bron te koppelen om te zien of het probleem met dat apparaat is geïsoleerd.

Uw product onthoudt de laatste verschillende apparaten die met het apparaat zijn verbonden zodat het snel opnieuw verbinding kan maken. In cas eof is er een probleem met het geheugen van het apparaat, het clea rit, en wordt het apparaat opnieuw aangesloten. Zie het productgeheugen van het gekoppelde Bluetooth®-apparaat wissen en een Bluetooth®-apparaat aansluitenvoor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten