Het product kan niet worden ingeschakeld

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om ervoor te zorgen dat uw product over de nieuwste functies en verbeteringen beschikt. Zie de software of firmware van uw product bijwerken.

Zorg ervoor dat de voedingsaansluitingen op uw product goed vastzitten, zowel op het stopcontact als op het product. Zie voor meer informatie aansluiten op een stopcontact.

Als het stopcontact wordt bediend met een wandschakelaar, zorg er dan voor dat de schakelaar aan staat. U kunt ook controleren of het stopcontact werkt door een ander elektronisch apparaat aan te sluiten, zoals een lamp. Als het apparaat is aangesloten op een stekkerdoos (of overspanningsbeveiliging), probeert u de stekkerdoos te omzeilen en het netsnoer rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten