Back to article
3344
Het product kan niet worden ingeschakeld
Als uw product stroom lijkt te krijgen, maar niet wordt ingeschakeld zoals verwacht:
Probeer uw product een paar minuten op te laden.
Als het batterijniveau zeer laag is, kan uw product in de beschermingsstatus van de batterij komen. Als dit gebeurt, klinken er mogelijk geen gesproken aanwijzingen en wordt u gewaarschuwd voor de status van de batterij bijna leeg. Probeer uw product een paar minuten op te laden en probeer het opnieuw.
Als uw product op extreem warme of koude temperatuur is geweest, wacht dan tot het op kamertemperatuur is gekomen.
Als de temperatuur van de batterij buiten het temperatuurbereik van de operatine ligt, wacht u totdat de producten kamertemperatuur hebben bereikt en probeert u het opnieuw.
Uw frames worden geleverd met gedeeltelijke kosten en kunnen nodig zijn om wakker te worden voor het eerste gebruik
Om uw frames uit de slaapstand te halen, sluit u de frames gedurende 2 seconden aan op de voeding en koppelt u de fotolijst vervolgens los. Probeer opnieuw in te schakelen.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!