Het product wordt niet ingeschakeld als de batterij is opgeladen

I n uw product niet aangesloten op  een stopcontact en 24 dagen niet gebruikt, schakelt het over op de beschermingsmodus om de levensduur van de batterij te verlengen. Nieuwe producten zijn in  deze modus bijna niet beschikbaar, omdat ze doorgaans langer dan 24 dagen in een doos blijven.

De batterij in de luidspreker is mogelijk volledig leeg. Sluit de luidspreker 15 minuten aan op de voeding, zodat de luidspreker voldoende kan worden opgeladen om in te schakelen. Probeer na 15 minuten de luidspreker in te schakelen en geluid af te spelen terwijl deze is aangesloten op het stopcontact. Als er nog steeds geen geluid is en het product geen stroom lijkt te krijgen, raadpleegt u Product wordt niet ingeschakeld.

Zorg ervoor dat de batterij niet leeg is. Zie de resterende batterijlading controlerenvoor meer informatie.

Haal de stekker van het product enkele seconden uit het stopcontact en sluit het vervolgens weer aan. Binnen een paar seconden na het aansluiten van de stroom zou er een toon van uw product moeten klinken. Als u een toon hoort, maar uw product niet inschakelt, kan het probleem zich bij de aansluitingen of bedieningselementen bevinden; als u geen toon hoort, krijgt het product mogelijk geen stroom of produceert het geluid.

Ongeacht het probleem dat u ondervindt met uw product, probeer het bij te werken. Ga naar btu.Bose.com en volg de instructies om ervoor te zorgen dat uw product over de nieuwste functies en verbeteringen beschikt.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten