Back to article
3333
De afstandsbediening werkt niet op afstand
Als uw afstandsbediening niet werkt op een afstand of in de buurt van uw systeem, probeert u het volgende:
Zorg ervoor dat de afstandsbediening zich binnen het bereik van het systeem bevindt.
Het bereik van de afstandsbediening is 20 meter
Als de plastic verpakking nog steeds op de afstandsbediening zit, probeert u deze te verwijderen.
Nieuwe afstandsbedieningen zijn doorgaans verpakt in plastic. Deze wrappe kan het bereik van uw afstandsbediening verkleinen, en kan misschien beter enoticaable zijn als de batterijen verzwakken of als de wrapper geen zweef is.
Zorg ervoor dat de sensor van de afstandsbediening op uw product niet in direct licht is.
Als de sensor op de afstandsbediening van uw product zich in een zeer helder gebied bevindt (bijv. In veel zonlicht of bij veel licht, in de buurt van een TV of laptop, enz.), kan de lichtinterferentie het vermogen van uw product om de IR-lichtcommando's van uw afstandsbediening te detecteren afleiden. Als er te veel licht op uw product zit, probeer het dan te verminderen.
Vervang de batterij in de afstandsbediening.
Zie de batterijen in de afstandsbediening vervangenvoor meer informatie.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!