Muziekbibliotheek is leeg of er ontbreken tracks

Apple Music-nummers kunnen worden toegevoegd aan afspeellijsten in iTunes, maar als het nummer niet over het Cloud downloa -dicon beschikt ze worden niet opgeslagen op uw computer en kunnen er niet mee worden gedownload. Deze bestandstypen en dwith "/AppleMusic."

Mappen en bestanden kunnen verschillende beveiligingsinstellingen hebben om te bepalen of ze beschikbaar zijn voor verschillende programma's.

• Voor Windows-gebruikers: Klik met de rechtermuisknop op de bestanden of mappen, klik opEigenschappen >tabblad Beveiliging >Bewerkenen controleer of toestaan is ingeschakeld voor volledig beheer, wijzigen, lezen en uitvoeren, lezen en schrijven.
• Mac-gebruikers: Selecteer de bestanden of mappen, klik op Bestand > Info ophalen > delen en machtigingen, selecteer vervolgens een gebruikersgroep in de kolom Naam en kies lezen en schrijven in het pop-upmenu.

Als er wijzigingen zijn aangebracht in de bestandseigenschappen, synchroniseert u de bibliotheek opnieuw. Zie de muziekbibliotheek synchroniserenvoor meer informatie.

Als u iTunes 12.5.1 op een Windows-computer gebruikt, heeft de SoundTouch app geen toegang tot de bibliotheek als het iTunes XML-bestand (iTunes Music Library.xml) zich niet op de standaard iTunes-locatie bevindt. Controleer of het bestand zich bevindt zoals hieronder wordt weergegeven. Als dit niet het geval is, zoekt u het bestand en verplaatst u het hier:

1. Voor Windows Vista en nieuwer: C:\gebruikers\[gebruikersnaam]\Muziek\iTunes
2. Voor Windows XP: C:\Documents and Settings\[gebruikersnaam]\My Documents\My Music\iTunes

Meer informatie over mappen van Apple.com

Zoek in iTunes de kolom met een cloud-pictogram  als kolomkop. Als je het niet ziet, klik je met de rechtermuisknop op een kolomkop (Windows) of selecteer je View > View Options (Mac), de nselect the eiCloud Download optie. Nummers met een cloud-pictogram in de cloud-kolom worden niet afgespeeld door de SoundTouch app omdat het bestand niet op de computer is opgeslagen. U kunt op het cloud downloa dicon klikken  Vervolgens kunt u deze nummers downloaden naar uw computer, zodat de SoundTouch app ze kan afspelen. Vernieuw uw bibliotheek nadat u deze hebt gedownload. Zie de muziekbibliotheek synchroniserenvoor meer informatie.

Router -instellingen moeten van tijd tot tijd worden gereset, net zoals het opnieuw opstarten van een computer. Haal de stekker van de router 30 seconden uit het stopcontact, wacht tot de router is opgestart en maak verbinding. (Opmerking: Elk apparaat dat met internet is verbonden, wordt tijdens het opnieuw instellen onderbroken.)

Start uw computer opnieuw op door de computer volledig uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.  Dit kan helpen om kleine verwerkingsproblemen met de computer op te lossen.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.