Back to article
3349
App is leeg, reageert niet, kan niet worden geopend of crasht
Als u de Bose-toepassing opent maar deze niet kunt gebruiken of als deze onverwacht wordt gesloten, probeert u het volgende:
Sluit de Bose-app en open deze opnieuw.
Het sluiten van een app verschilt per apparaat en besturingssysteem. Hieronder worden de gebruikelijke methoden voor mobiele apparaten weergegeven:
Op iOS-apparaten:
Op iOS-apparaten:
- Afhankelijk van uw iOS-apparaat tikt u twee keer op de Home -knop of veegt u omhoog vanaf de botto mcente rof het scherm om activ eapps te bekijken
- Veeg naar links of rechts om de app te vinden die u wilt sluiten
- Veeg omhoog over de app om deze te sluiten.
- Houd in het beginscherm het app-pictogram ingedrukt
- Tik op App-info in het pop-upvenster dat wordt weergegeven
- Tik in het scherm App-info op stoppen forceren.
Start het apparaat met de Bose-app opnieuw op.
Elektronica moet af en toe opnieuw worden opgestart om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt typisch gedaan door fthe devic e-completely aan te zetten en het vervolgens weer aan te zetten.
Stel je bedieningsconsole en SoundTouch adapter opnieuw in.
Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Het databasebestand van de muziekserver wissen op een computer met de SoundTouch app:
Als het databasebestand beschadigd is, wist u i tso e edatabase ca nbe opnieuw gemaakt wanneer de app opnieuw wordt opgestart.
Voor Windows:
Voor Windows:
- Sluit de SoundTouch app
- Typ %appdata% in Windows Search / Cortana (Windows-toets + S)
- Open de map "SoundTouchPersist"
- Verwijder de map „SoundTouch Music Server”
- Open de SoundTouch app opnieuw
- Sluit de SoundTouch app
- Selecteer in de Finder „Ga > Ga naar map”
- Voer in het tekstveld ~/.config/soundtouchstuplein en klik op "Go".
- Verwijder de map „SoundTouch Music Server”
- Open de SoundTouch app opnieuw
Verwijder de Bose-app en installeer deze opnieuw.
Als er een probleem is opgetreden met de eapp, verwijdert u deze van uw toestel, downloadt u een dreinstall en probeert u het opnieuw.
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!