Veelgestelde vragen
Wat zijn de verschillen tussen de QuietComfort Ultra oordopjes en hun voorganger, de QuietComfort II oordopjes?
QuietComfort Ultra oordopjes hebben dezelfde functies als de voorganger, de QuietComfort II oordopjes, plus baanbrekende Bose Immersive Audio. Daarbij kun je ook opties instellen voor Immersive Audio. Andere nieuwe functies zijn Snapdragon Sound-certificering, met hi-res audio en codec voor lage latentie, Qualcomm aptX Adaptive en Google Fast Pair. QuietComfort Ultra oordopjes hebben ook een nieuwe metallic afwerking en een nieuwe uitlijning voor inkeping/toets zodat je de stabiliteitsbandjes eenvoudiger kunt verwisselen.
Wat is Bose Immersive Audio?
Met Immersive Audio hoor je het geluid alsof het van net buiten je QuietComfort Ultra oordopjes komt, waardoor het ruimtelijker en natuurlijker klinkt. De muziek en andere audio lijkt overal vandaan te komen, van voor tot naast je, alsof je precies tussen een stel stereo-luidsprekers in zit.
Hoe werkt de volledige noise cancelling in Bose QuietComfort Ultra oordopjes?
De Bose QuietComfort Ultra oordopjes gebruiken zowel passieve als actieve noise cancelling-technologie. Passieve ruisonderdrukking is vergelijkbaar met het dragen van oordopjes of gehoorbeschermers. Er is een fysieke blokkade die voorkomt dat geluid van buiten je oor binnenkomt. Dit wordt bereikt door het design van de oordopjes en de gebruikte materialen, zoals de siliconen oortips en de akoestische afdichting van een goede pasvorm. Een geavanceerd elektronisch systeem met microfoons aan zowel de binnen- als de buitenzijde van de oordopjes zorgt voor actieve noise cancelling. Het elektronische systeem detecteert het geluid in bijna elke omgeving en meet, vergelijkt en reageert voortdurend op dat geluid om een tegengesteld, neutraliserend signaal te produceren.
Hoe bedien je de Bose QuietComfort Ultra oordopjes?
Het linker- en rechteroordopje beschikken over dezelfde bedieningselementen, namelijk:
- omhoog of omlaag vegen om het volume te regelen
- een keer tikken om content af te spelen of te pauzeren
- twee keer snel achter elkaar tikken om een nummer over te slaan
- drie keer snel achter elkaar tikken om een nummer terug te gaan
- het oordopje ingedrukt houden om een sneltoets te openen. Met de standaard sneltoetsfunctie op beide oordopjes kun je schakelen tussen de Quiet-modus (volledige noise cancelling) en de Aware-modus (omgevingsgeluiden horen). Met de Bose-app kun je extra noise cancelling-modi toevoegen op geluidsniveaus tussen Quiet en Aware in. Je kunt de sneltoets op een of beide oordopjes ook aanpassen in de Bose-app voor toegang tot de ingebouwde spraakassistent van een mobiel apparaat
- een keer tikken om een inkomende oproep te beantwoorden
- twee keer snel achter elkaar tikken om een gesprek te beëindigen of een inkomend gesprek te weigeren
Kan ik één oordopje onafhankelijk van het andere oordopje gebruiken?
Ja. Met de Single-bud Use-functie kun je telefoongesprekken aannemen en muziek luisteren met één oordopje. Deze functie schakelt ook naadloos tussen je oordopjes en schakelt automatisch over als een van de oordopjes bijna leeg is of de verbinding met Bluetooth® verbreekt.
Zijn de Bose QuietComfort Ultra oordopjes zweetbestendig?
Ja. De Bose QuietComfort Ultra oordopjes hebben een IPX4-classificatie, dus ze zijn bestand tegen zweet en waterspetters uit alle richtingen. De binnenkant van het oplaadetui is bestand tegen water en zweet dat nog op de oordopjes zit als je ze in het etui doet om ze op te laden. We raden je echter aan de buitenkant van het oplaadetui niet aan water bloot te stellen.
Wat als de oortips of de stabiliteitsbandjes niet in mijn oren passen?
Neem even de tijd om de verschillende maten oortips en stabiliteitsbandjes uit te proberen om een combinatie te vinden die zorgt voor een zachte afdichting en een comfortabele, stabiele ervaring. Het is heel normaal dat het linker- en rechteroor iets van vorm verschillen, zodat de maten mogelijk niet dezelfde zijn voor links en rechts. Ook kun je de maten van oortips en stabiliteitsbandjes combineren voor de beste pasvorm (bijvoorbeeld een kleine oortip met stabiliteitsbandje nr. 3). Als je merkt dat je andere maten nodig hebt, kun je extra kleine en extra grote oortips en stabiliteitsbandjes kopen via de ondersteuning van Bose.
Wat betekenen de lampjes op het oplaadetui van de Bose QuietComfort Ultra oordopjes?
Er zijn twee lampjes: een statuslampje voor de oordopjes tussen de oordopjes in het etui en een statuslampje voor het oplaadetui aan de buitenkant van het oplaadetui.
Statuslampje oordopjes (binnenkant):
- knippert langzaam blauw – klaar om verbinding te maken
- brandt continu blauw (5 seconden) – verbonden
- knippert 2 keer wit – apparaatlijst gewist
- brandt continu wit (5 seconden) – de oordopjes zijn volledig opgeladen
- brandt continu oranje (5 seconden) – de oordopjes worden opgeladen
- knippert 2 keer wit – opnieuw opstarten voltooid
- knippert herhaaldelijk 3 keer wit – de software van de oordopjes wordt bijgewerkt
- knippert oranje en wit – foutmelding, neem contact op met de klantenservice van Bose
Statuslampje oplaadetui (buitenkant):
- brandt continu wit – het etui is volledig opgeladen (100%) en aangesloten
- brandt continu wit (5 seconden) – het etui is opgeladen (34% tot 99%)
- brandt continu oranje (5 seconden) – het etui is bijna leeg, er is nog minder dan een volledig lading per oordopje over (10% tot 33%)
- knippert 2 keer oranje – het etui moet worden opgeladen (minder dan 10%)
- brandt continu oranje – het etui wordt opgeladen
- knippert herhaaldelijk 3 keer wit – de software van het etui wordt bijgewerkt
- knippert oranje en wit – foutmelding, neem contact op met de klantenservice van Bose
Kan ik met de Bose QuietComfort Ultra oordopjes telefoongesprekken aannemen?
Ja. De Bose QuietComfort Ultra oordopjes beschikken over een adaptief microfoonsysteem, zodat je ze kunt gebruiken tijdens telefoongesprekken wanneer ze zijn verbonden met een smartphone. Behalve voor traditionele telefoongesprekken kun je de oordopjes ook gebruiken voor VoIP-apps (Voice over Internet Protocol), zoals Zoom of FaceTime. Het microfoonsysteem past zich aan je omgeving aan, om je stem te isoleren van achtergrondgeluiden en de wind. Daarbij kun je met Self-voice (aan te passen via de instellingen van de Bose-app) jezelf op een natuurlijke manier horen, alsof je helemaal geen oordopjes draagt. Zo heb je controle over je stemvolume en kun je de effecten van spreken tijdens het dragen van oordopjes minimaliseren.
Kunnen de Ultra oordopjes verbinding maken met meer dan één Bluetooth-apparaat tegelijk, of eenvoudig schakelen tussen Bluetooth-apparaten?
Ja. De Ultra oordopjes hebben een Bluetooth multipoint-functie waardoor ze met twee bronapparaten tegelijk verbinding kunnen maken. Dit is een recente update vanaf juli 2024. Vergeet dus niet om je oordopjes in te stellen met de Bose-app zodat je software-updates ontvangt.
Wat is Snapdragon Sound?
Snapdragon Sound verwijst naar een infrastructuur voor audio en softwareverwerking die is ontwikkeld door Qualcomm. Het focust op Bluetooth connectiviteit met robuuste lage latentie en het gebruik van de aptX Adaptive codec. AptX Adaptive past de geluidskwaliteit naadloos en continu aan, op basis van de kracht terug naar het bronapparaat, om een goede draadloze verbinding te behouden en te voorkomen dat geluid wegvalt. Dit betekent dat je voor een goede draadloze verbinding de hoogst mogelijke geluidskwaliteit krijgt, tot en met ‘verliesloze’ audio. De normale sampling rate die van toepassing is op je Bose QuietComfort Ultra oordopjes is 44,1 kHz, wat aanpasbaar is tot 48,1 kHz bij ‘high resolution’ geluid. De codec heeft ook een lage latentiemodus, oftewel 'Gaming-modus'. Net als bij de geluidskwaliteit past de codec zich aan, om de best mogelijke (laagste) latentie te bereiken, gezien de huidige draadloze omstandigheden.
Snapdragon Sound is alleen van toepassing op Android-apparaten met Snapdragon Sound certificering.
Wat is Google Fast Pair?
Google Fast Pair is een technologie die door Google ontwikkeld is om de oorspronkelijke koppeling tussen bronapparaten en hoofdtelefoons te versnellen. Android-gebruikers (OS 6.0 of nieuwer) ervaren door Google Fast Pair een snelle instelling als ze hun hoofdtelefoon inschakelen en het pop-upvenster van Google op hun Android-apparaat selecteren (toegang tot locatiegegevens en Bluetooth moeten ingeschakeld zijn).
*Tests uitgevoerd door Bose in juni 2023 met productie-representatieve Bose QuietComfort Ultra oordopjes en diverse muzieknummers met behulp van A2DP Bluetooth audiostreaming met een RSSI-signaalsterkte van 75 dBm. Volume ingesteld op afspeelvolume van 75 dB, 3-bands EQ ingesteld op nul in Quiet-modus (volledige noise cancelling). Met Immersive Audio uitgeschakeld was de afspeeltijd tot 6 uur voordat de batterij leeg was. Met Immersive Audio ingeschakeld was de afspeeltijd tot 4 uur voordat de batterij leeg was. De levensduur van de batterij varieert op basis van instellingen en gebruik.
**Tests uitgevoerd door Bose in juli 2023 door productie-representatieve Bose QuietComfort Ultra oordopjes met lege batterij (zodat er geen audio meer kan worden afgespeeld) in een volledig opgeladen oplaadetui voor Bose QuietComfort Ultra oordopjes te plaatsen en de oordopjes tot 100% op te laden, en daarna het afspelen van audio te hervatten totdat de batterij leeg is. Het testen resulteerden in drie (3) volledige laadcycli per etui voordat een volledige oplaadbeurt niet meer mogelijk was.
***Tests uitgevoerd door Bose in juli 2023 met productie-representatieve Bose QuietComfort Ultra oordopjes en het oplaadetui van de Bose QuietComfort Ultra oordopjes. Het testen van snel opladen bestond uit het plaatsen van oordopjes met een lege batterij (zodat er geen audio meer kon worden afgespeeld) in een volledig opgeladen etui en het opladen van de oordopjes gedurende 20 minuten, en het daarna hervatten van het afspelen van Bluetooth A2DP audio met een volume ingesteld op 75 dB, 3-bands EQ ingesteld op nul, in Quiet-modus (volledige noise cancelling) met Immersive Audio uitgeschakeld, resulterend in tot 2 uur afspeeltijd voordat de batterij leeg is.